Konsultasi Undangan

Syarat dan Ketentuan Majoola

Terakhir Diperbarui: 2 Maret 2025

Pendahuluan

Selamat datang di Majoola. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan Anda atas platform undangan online Majoola, termasuk semua layanan dan fitur yang disediakan melalui situs web dan aplikasi kami (secara kolektif disebut sebagai "Layanan").

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian apa pun dari dokumen ini, Anda tidak boleh mengakses Layanan.

Definisi

Dalam Syarat dan Ketentuan ini:

  • "Kami", "Kita", atau "Majoola" mengacu pada perusahaan Majoola, pengelola platform, karyawan, dan afiliasinya.
  • "Anda" mengacu pada individu atau entitas yang mengakses atau menggunakan Layanan.
  • "Konten" mengacu pada teks, gambar, video, audio, grafik, dan materi lain yang dapat disertakan dalam Layanan kami.
  • "Pengguna" mengacu pada individu yang menggunakan platform kami, baik sebagai tamu maupun pembuat undangan.

Akun Pengguna

1. Pendaftaran Akun

Untuk menggunakan beberapa fitur Layanan kami, Anda mungkin perlu membuat akun. Ketika mendaftar, Anda harus memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru. Adalah tanggung jawab Anda untuk menjaga kerahasiaan informasi akun Anda, termasuk kata sandi, dan untuk membatasi akses ke perangkat Anda.

2. Tanggung Jawab Akun

Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Jika Anda mengetahui penggunaan yang tidak sah atas akun Anda atau pelanggaran keamanan lainnya, Anda harus segera memberi tahu kami. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari kegagalan Anda untuk mematuhi persyaratan keamanan ini.

3. Usia Minimum

Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan Layanan kami. Jika Anda berusia antara 13 dan 18 tahun, Anda harus memiliki izin dari orang tua atau wali hukum Anda untuk menggunakan Layanan kami, dan mereka harus menyetujui Syarat dan Ketentuan ini atas nama Anda.

Penggunaan Layanan

1. Lisensi Terbatas

Kami memberikan Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan Layanan kami untuk tujuan pribadi dan non-komersial, sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini.

2. Batasan Penggunaan

Dalam menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk tidak:

  • Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
  • Melanggar hak kekayaan intelektual atau hak kepemilikan lainnya dari pihak ketiga
  • Mengunggah atau mendistribusikan konten yang bersifat ilegal, merugikan, mengancam, kasar, melecehkan, menipu, memfitnah, vulgar, cabul, atau dengan cara lain tidak pantas
  • Menyebarkan virus, worm, malware, atau kode berbahaya lainnya
  • Melakukan tindakan yang dapat merusak, menonaktifkan, membebani, atau mengganggu infrastruktur Layanan kami
  • Menggunakan robot, spider, atau metode otomatis lainnya untuk mengakses Layanan kami
  • Menjual kembali, menyewakan, atau menyublisensikan akses ke Layanan kami tanpa izin tertulis dari kami
  • Mengumpulkan atau menyimpan informasi pribadi dari pengguna lain tanpa izin mereka

3. Perubahan pada Layanan

Kami berhak untuk memodifikasi, menggantikan, menghentikan sementara, atau menghentikan secara permanen sebagian atau seluruh Layanan kami kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Anda setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun untuk perubahan, penangguhan, atau penghentian Layanan.

Konten dan Hak Kekayaan Intelektual

1. Konten Pengguna

Anda mempertahankan semua hak atas konten yang Anda unggah atau bagikan melalui Layanan kami ("Konten Pengguna"). Dengan mengunggah atau membagikan Konten Pengguna, Anda memberikan kepada kami lisensi non-eksklusif, bebas royalti, di seluruh dunia, dapat disublisensikan, dan dapat dialihkan untuk menggunakan, mereproduksi, mendistribusikan, membuat karya turunan dari, menampilkan, dan menjalankan Konten Pengguna tersebut dalam hubungannya dengan penyediaan dan promosi Layanan kami.

2. Hak Kekayaan Intelektual

Layanan kami dan semua konten asli, fitur, dan fungsionalitas (termasuk tetapi tidak terbatas pada teks, grafik, video, logo, ikon, dan gambar) adalah dan akan tetap menjadi properti eksklusif dari Majoola dan pemberi lisensinya. Layanan kami dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan undang-undang lain di Indonesia dan negara-negara lain. Penggunaan merek dagang, logo, atau merek lain kami tanpa persetujuan tertulis sebelumnya adalah dilarang.

3. Pemberitahuan Pelanggaran

Jika Anda percaya bahwa konten di Layanan kami melanggar hak kekayaan intelektual Anda, harap beri tahu kami dengan mengirimkan pemberitahuan ke alamat yang disediakan di bagian "Hubungi Kami". Pemberitahuan harus menyertakan:

  • Identifikasi karya berhak cipta yang diklaim telah dilanggar
  • Identifikasi materi yang diduga melanggar dan informasi yang cukup untuk kami menemukan materi tersebut
  • Informasi kontak Anda
  • Pernyataan bahwa Anda memiliki itikad baik bahwa penggunaan materi tersebut tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum
  • Pernyataan, di bawah sumpah, bahwa informasi dalam pemberitahuan tersebut akurat dan bahwa Anda adalah pemilik hak cipta atau berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta

Pembayaran dan Berlangganan

1. Paket dan Biaya

Beberapa fitur Layanan kami mungkin memerlukan pembayaran atau berlangganan. Semua biaya dan syarat pembayaran akan dijelaskan secara jelas sebelum Anda dikenakan biaya apa pun. Kami berhak untuk mengubah harga dengan pemberitahuan yang wajar.

2. Penagihan

Dengan memberikan metode pembayaran, Anda menjamin bahwa Anda berwenang untuk menggunakan metode pembayaran tersebut dan bahwa informasi pembayaran yang Anda berikan adalah akurat. Anda setuju untuk segera memperbarui informasi akun Anda, termasuk alamat email, metode pembayaran, dan tanggal kedaluwarsa kartu kredit, agar kami dapat menyelesaikan transaksi dan menghubungi Anda sesuai kebutuhan.

3. Pembatalan dan Pengembalian Dana

Anda dapat membatalkan langganan atau paket berbayar sesuai dengan ketentuan paket tersebut. Kebijakan pengembalian dana kami, jika ada, akan dijelaskan dalam deskripsi setiap paket. Kami berhak untuk menolak pengembalian dana jika kami mencurigai penyalahgunaan kebijakan pengembalian dana kami atau atas dasar lain yang ditentukan oleh kebijakan kami.

Jaminan dan Tanggung Jawab

1. Layanan "Sebagaimana Adanya"

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Majoola secara khusus menolak semua jaminan dan ketentuan tersirat apa pun, termasuk jaminan tersirat atau kondisi yang dapat diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau non-pelanggaran.

2. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Majoola tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau menjerakan, atau kehilangan keuntungan, pendapatan, data, atau penggunaan data, yang timbul dari atau sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan kami, bahkan jika kami telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut.

3. Pengecualian

Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian jaminan tersirat atau pembatasan tanggung jawab atas kerusakan konsekuensial atau insidental, sehingga pembatasan di atas mungkin tidak berlaku untuk Anda. Dalam yurisdiksi seperti itu, tanggung jawab Majoola akan dibatasi sejauh yang diizinkan oleh hukum.

Ganti Rugi

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan Majoola, afiliasinya, pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari dan terhadap klaim, kerusakan, kewajiban, kerugian, tanggung jawab, biaya, atau utang, dan pengeluaran (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya pengacara) yang timbul dari: (i) penggunaan dan akses Anda ke Layanan; (ii) pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini; (iii) pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga, termasuk tanpa batasan hak cipta, properti, atau hak privasi; atau (iv) klaim apa pun bahwa Konten Pengguna Anda menyebabkan kerusakan pada pihak ketiga.

Penghentian

Kami berhak untuk menghentikan atau menangguhkan akun Anda dan akses ke Layanan segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau tanggung jawab, atas alasan apa pun, termasuk tanpa batasan jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan ini. Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera berhenti. Jika Anda ingin menghentikan akun Anda, Anda dapat berhenti menggunakan Layanan atau menghubungi kami untuk meminta penonaktifan akun Anda.

Umum

1. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Indonesia, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya.

2. Penyelesaian Sengketa

Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan melalui negosiasi dengan itikad baik. Jika sengketa tidak dapat diselesaikan melalui negosiasi, sengketa tersebut akan diserahkan ke arbitrase sesuai dengan aturan Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) yang berlaku saat itu.

3. Keterpisahan

Jika ada ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini yang dianggap tidak sah, tidak berlaku, atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan dibatasi atau dihilangkan sejauh minimum yang diperlukan sehingga Syarat dan Ketentuan ini akan tetap berlaku, sah, dan dapat dilaksanakan secara penuh.

4. Seluruh Perjanjian

Syarat dan Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Majoola sehubungan dengan penggunaan Layanan kami dan menggantikan semua komunikasi, proposal, dan representasi sebelumnya atau kontemporer, baik elektronik, lisan, atau tertulis, antara Anda dan Majoola sehubungan dengan Layanan.

5. Perubahan pada Syarat dan Ketentuan

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah atau mengganti Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Jika revisi tersebut bersifat material, kami akan mencoba memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum ketentuan baru berlaku. Apa yang merupakan perubahan material akan ditentukan atas kebijakan kami sendiri.

6. Kelanjutan Penggunaan

Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan kami setelah revisi berlaku efektif, Anda setuju untuk terikat oleh syarat yang direvisi. Jika Anda tidak setuju dengan syarat baru, Anda tidak lagi diizinkan untuk menggunakan Layanan.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:

Email: terms@majoola.com
Alamat: [Alamat Fisik Perusahaan]
Telepon: [Nomor Telepon]