Kebijakan Privasi Majoola

Terakhir Diperbarui: 2 Maret 2025

Pendahuluan

Selamat datang di Majoola, platform undangan online yang membantu Anda membuat dan mengelola undangan digital untuk berbagai acara penting dalam hidup Anda. Kami menghargai kepercayaan yang Anda berikan kepada kami dengan membagikan informasi Anda, dan kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami. Dengan mengakses atau menggunakan Majoola, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

1. Informasi yang Anda Berikan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat:

Membuat akun
Membuat undangan online
Mengunggah foto dan konten lainnya
Memasukkan detail acara dan daftar tamu
Mengirim pesan atau berkomunikasi melalui platform kami
Mengisi formulir RSVP atau survei
Menghubungi layanan pelanggan kami

Informasi ini dapat mencakup:

Nama lengkap
Alamat email
Nomor telepon
Tanggal dan detail acara
Foto profil dan foto acara
Informasi tamu undangan

2. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda menggunakan Majoola, kami juga dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk:

Informasi perangkat (jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik)
Data log (alamat IP, waktu akses, halaman yang dikunjungi)
Informasi lokasi (jika Anda mengaktifkan akses lokasi)
Data penggunaan (fitur yang digunakan, interaksi dengan platform)
Informasi browser (jenis browser, pengaturan bahasa)

3. Informasi dari Sumber Pihak Ketiga

Dalam beberapa kasus, kami mungkin menerima informasi tentang Anda dari sumber pihak ketiga, seperti:

Platform media sosial, jika Anda memilih untuk terhubung dengan akun media sosial Anda
Mitra bisnis yang bekerja sama dengan kami
Layanan analisis dan periklanan

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

1. Menyediakan Layanan Kami:

Membuat dan mengelola undangan online Anda
Memproses RSVP dan tanggapan tamu
Mengirim pengingat dan pembaruan terkait acara
Menawarkan fitur personalisasi untuk undangan Anda

2. Meningkatkan Layanan Kami:

Menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan platform
Mengidentifikasi dan memperbaiki masalah teknis
Mengembangkan fitur dan fungsionalitas baru
Melakukan riset dan analisis

3. Komunikasi dengan Anda:

Mengirim notifikasi penting tentang layanan kami
Memberikan pembaruan dan pengumuman
Merespons pertanyaan dan permintaan Anda
Mengirim materi pemasaran (jika Anda memilih untuk menerimanya)

4. Keamanan dan Kepatuhan:

Melindungi keamanan dan integritas platform kami
Mencegah aktivitas penipuan dan tidak sah
Mematuhi kewajiban hukum

Berbagi Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami mungkin membagikan informasi dalam situasi berikut:

1. Tamu dan Undangan

Beberapa informasi yang Anda berikan (seperti nama acara, tanggal, lokasi, dan foto) akan terlihat oleh tamu yang mengakses undangan Anda. Anda dapat mengontrol informasi mana yang terlihat melalui pengaturan privasi yang kami sediakan.

2. Penyedia Layanan

Kami bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan dan meningkatkan platform kami. Penyedia layanan ini mungkin memiliki akses ke informasi Anda untuk melakukan tugas atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan informasi tersebut untuk tujuan lain.

Contoh penyedia layanan meliputi:

Penyedia hosting dan cloud
Layanan analisis dan pengukuran
Layanan pemrosesan pembayaran
Layanan dukungan pelanggan
Layanan email dan komunikasi

3. Kepatuhan Hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan untuk mematuhi hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang berlaku. Kami juga dapat membagikan informasi jika kami percaya bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk:

Melindungi hak, properti, atau keamanan kami, pengguna kami, atau pihak lain
Mendeteksi, mencegah, atau mengatasi masalah penipuan, keamanan, atau teknis
Menegakkan perjanjian kami, termasuk Syarat dan Ketentuan kami

4. Pengalihan Bisnis

Jika Majoola terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pengguna mungkin menjadi bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di situs kami sebelum informasi Anda dipindahkan dan menjadi subjek kebijakan privasi yang berbeda.

Keamanan Data

Kami menerapkan tindakan teknis, administratif, dan fisik yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha keras untuk melindungi informasi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolutnya.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Ketika kami tidak lagi memiliki alasan bisnis yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau mengaburkannya.

Hak Privasi Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda, termasuk:

Hak untuk mengakses dan menerima salinan informasi pribadi Anda
Hak untuk memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
Hak untuk menghapus informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu
Hak untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda
Hak untuk membawa informasi Anda ke layanan lain (portabilitas data)
Hak untuk menolak penggunaan data Anda untuk tujuan tertentu

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang tercantum di bagian "Hubungi Kami" di bawah ini.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Majoola menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi ketika Anda mengunjungi situs kami atau menggunakan layanan kami. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda yang memungkinkan kami untuk meningkatkan pengalaman Anda dengan mengingat preferensi dan analisis kinerja situs.

Kami menggunakan teknologi ini untuk:

Menjaga Anda tetap masuk ke akun Anda
Mengingat preferensi dan pengaturan Anda
Memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan platform kami
Menganalisis tren dan pola penggunaan
Meningkatkan keamanan situs kami

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua atau beberapa cookie, atau untuk memberi tahu Anda ketika cookie dikirim. Namun, beberapa fitur Majoola mungkin tidak berfungsi dengan baik jika Anda menonaktifkan cookie.

Privasi Anak-anak

Majoola tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda mengetahui bahwa anak di bawah 13 tahun telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami dan kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting pemberitahuan yang jelas di situs kami atau dengan mengirimkan pemberitahuan langsung kepada Anda. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk mendapatkan informasi terbaru tentang praktik privasi kami.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

Email: privacy@majoola.com
Alamat: [Alamat Fisik Perusahaan]
Telepon: [Nomor Telepon]

Kami akan merespons permintaan Anda secepat mungkin dan selambat-lambatnya dalam 30 hari.